Actitudes de las mujeres hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación de toallas sanitarias desechables orgánicas: resultados de un análisis múltiple

Jun 17, 2023

BMC Women's Health volumen 22, Número de artículo: 237 (2022) Citar este artículo

1195 Accesos

Detalles de métricas

Este estudio transversal evaluó las actitudes de las mujeres hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación de toallas sanitarias orgánicas desechables (OSP) e investigó cuál podría ser la razón principal de ello. Además, el presente estudio examinó si se podía encontrar una relación entre estas actitudes y el comportamiento de compra de los OSP.

Este estudio se realizó mediante una encuesta en línea autoinformada de mujeres adultas coreanas que compraron OSP. El cuestionario de estudio tenía cuatro secciones, que cubrían (1) características del comportamiento de compra de OSP, (2) actitudes hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación de OSP, (3) demanda al gobierno y las empresas para una gestión adecuada, y (4) información sociodemográfica del encuestado. . El valor alfa de Cronbach del cuestionario fue de 0,857.

Un total de 500 encuestados completaron el cuestionario. En general, se encontró una alta confiabilidad para los logotipos de certificación (3,73 ± 0,61), etiquetas en el empaque del producto (3,71 ± 0,63) y anuncios de OSP (3,41 ± 0,62). Los encuestados indicaron que esto tuvo efectos bastante positivos en su toma de decisiones con respecto a la confiabilidad del producto, la imagen del producto y su propio comportamiento de compra. Los aspectos más afectados por los informantes fueron la seguridad para la salud humana. Todas las actitudes hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación OSP que se evaluaron en este estudio se volvieron más positivas en la dirección de no compradores a compradores ocasionales y compradores habituales (todos P < 0,05). La demanda más significativa de los encuestados para las empresas de OSP y el gobierno fue indicar claramente los ingredientes peligrosos en los envases de OSP (42,0%) y fortalecer las sanciones por publicidad engañosa (37,8%), respectivamente.

Los resultados de este estudio indican claramente la importancia de utilizar logotipos, etiquetas y anuncios de certificación en el mercado de OSP. Estos resultados pueden ser utilizados por las empresas de OSP para mejorar la eficacia de sus estrategias de marketing o por los responsables de la formulación de políticas y los organismos de certificación para gestionar adecuadamente a los informantes en el mercado de OSP.

Informes de revisión por pares

Las toallas sanitarias desechables se consideran una necesidad para las mujeres. La menstruación mensual ocurre durante aproximadamente 40 años de la vida de una mujer promedio, y la mayoría de las mujeres usan regularmente toallas sanitarias desechables durante este período. Se estima que una mujer usa aproximadamente 11 400 toallas higiénicas a lo largo de su vida [1]. Debido a que la membrana mucosa de la vagina de una mujer está en contacto directo con las almohadillas, su efecto sobre la salud de la mujer ha sido una preocupación constante. Esta preocupación ha crecido rápidamente durante la última década como resultado de la atención de los medios de comunicación sobre los riesgos potenciales de los productos químicos utilizados en las toallas sanitarias desechables para la salud de las mujeres [2, 3].

A medida que crece la conciencia sobre los problemas de salud, se realizan esfuerzos para garantizar la seguridad de las toallas sanitarias desechables para la salud de las mujeres. En Corea del Sur, la Ley de Asuntos Farmacéuticos de Corea, que aborda los medicamentos y cuasidrogas, se modificó para exigir que todos los ingredientes utilizados en todos estos productos se indiquen en la etiqueta del envase [4]. Nueva York y California también han promulgado una legislación similar en la Ley del derecho a saber sobre los productos menstruales de 2019 y la Ley del derecho a saber sobre los productos menstruales de 2020, respectivamente, para exigir que todos los ingredientes utilizados en las toallas sanitarias estén etiquetados [5, 6]. El interés de las mujeres y la demanda de toallas sanitarias orgánicas desechables (OSP, por sus siglas en inglés) también ha aumentado. Los analistas pronostican que de 2020 a 2024, el mercado mundial de OSP crecerá a una tasa del 7 % anual durante cinco años [7]. Estos cambios llevaron a un aumento en la cantidad de productos OSP con logotipos de certificación y anuncios que destacan que se fabrican orgánicamente.

A pesar del uso cada vez mayor de logotipos de certificación, etiquetas detalladas en el empaque de productos y anuncios de OSP en todo el mundo en respuesta a las preocupaciones sobre las toallas sanitarias desechables convencionales, pocos estudios se han centrado en las actitudes de las mujeres hacia esta característica y su impacto. Aunque varios estudios han evaluado las percepciones y actitudes de los consumidores hacia los logotipos o etiquetas orgánicas de los alimentos [8,9,10,11,12], es difícil aplicar directamente estos resultados a los OSP porque los alimentos y los OSP tienen propiedades diferentes. En este estudio, planteamos la hipótesis de que las actitudes de los consumidores hacia los informantes, como los logotipos de certificación OSP, las etiquetas en los empaques de los productos y los anuncios, podrían influir en su comportamiento de compra. Por lo tanto, evaluamos las actitudes de las mujeres hacia los informantes y las razones principales a través de una encuesta en línea, e investigamos si estaba relacionado con la decisión de compra o la frecuencia de consumo.

Esta es una encuesta en línea transversal autoinformada de mujeres adultas (detalles [Lista de verificación para informar los resultados de las encuestas electrónicas de Internet, CHERRIES] en el archivo adicional 1), con la población objetivo compuesta por mujeres adultas de 20 años o más que viven en Corea que había comprado OSP. Los participantes fueron reclutados de un gran panel en línea de aproximadamente 210 000 personas administrado por una empresa de servicios de investigación responsable de la recopilación de datos. Para minimizar el sesgo, los participantes pasaron por un proceso de dos pasos. Inicialmente, los miembros del panel fueron invitados aleatoriamente a la encuesta sin ninguna información sobre el tema de la encuesta. Luego, aquellos que deseaban participar fueron dirigidos a la página de proyección de esta encuesta. Durante la fase de selección, a los participantes se les hicieron cuatro preguntas para identificar a las mujeres adultas que alguna vez habían comprado un OSP y aquellas que cumplían con los criterios se incluyeron en la muestra del estudio. El reclutamiento se estratificó por edad y estado de residencia (área metropolitana y provincia). El consentimiento informado de los participantes se obtuvo en línea antes de la encuesta, y a cada participante se le permitió participar en la encuesta solo una vez al identificar la cookie y la dirección IP de la computadora del cliente. Los participantes recibieron "puntos" por un valor de alrededor de $0,50 de la empresa de servicios de investigación. Usando las fórmulas de Cochran, se determinó que se requerían al menos 267 encuestados para garantizar una muestra de tamaño adecuado utilizando respuestas de ítems en una escala de 5 puntos [13]. La encuesta se realizó del 26 de agosto al 4 de septiembre de 2020 y todos los datos se codificaron para proteger la privacidad de los encuestados. El presente estudio se describe siguiendo la lista de verificación de declaración de Fortalecimiento de la elaboración de informes de estudios observacionales en epidemiología (STROBE) (archivo adicional 2).

El cuestionario de la encuesta se desarrolló inicialmente en coreano con base en la literatura relevante para identificar las actitudes de los clientes hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación OSP [14,15,16]. Para garantizar la validez del contenido, el borrador del cuestionario fue revisado por expertos en el tema de investigación para determinar la legibilidad, claridad y exhaustividad de cada elemento del cuestionario. Luego, la versión intermedia del cuestionario se probó cognitivamente con 10 mujeres adultas y se modificó luego de un informe cognitivo y comprensión, interpretación, resumen de información y disponibilidad de respuestas apropiadas. Por último, el cuestionario electrónico desarrollado fue probado en 20 personas para asegurar la usabilidad y la funcionalidad técnica. El cuestionario completo para este estudio se proporciona como archivo adicional 3. El valor alfa de Cronbach para el cuestionario fue de 0,857, lo que indica una fiabilidad excelente.

El cuestionario constaba en gran parte de cuatro secciones relacionadas con el comportamiento de compra; actitudes hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación; demanda de los consumidores para el gobierno y las empresas; y factores sociodemográficos. Constaba de un total de 37 artículos; sin embargo, debido a que se utilizó el cuestionario adaptativo, no todos los encuestados respondieron todos los ítems. Se mostró un elemento en cada página de la encuesta en línea. Además, todos los elementos del cuestionario, excepto los necesarios para el cuestionario adaptativo, se consideraron obligatorios. Los encuestados no pudieron cambiar sus respuestas una vez enviadas.

En esta sección, se preguntó a los encuestados "¿Cómo se enteró por primera vez de los OSP?"; "¿Cómo suele comprar OSP?"; “De cada 10 veces que compra toallas higiénicas desechables, ¿con qué frecuencia elige OSP?”; “Cuando compras una toalla higiénica desechable, ¿qué criterios utilizas para determinar que el producto es orgánico?”; "Cuando compra un OSP, ¿generalmente verifica qué parte del OSP (p. ej., lámina superior, capa absorbente, etc.) contiene ingredientes orgánicos?"; "Cuando compras un OSP, ¿qué es lo que más esperas?" Los encuestados que respondieron que habían comprado OSP una vez fueron considerados "no compradores", los que los compraron de 2 a 6 veces fueron "compradores ocasionales de OSP" y los que los compraron de 7 a 10 veces fueron "compradores habituales de OSP". " Estos valores se extrajeron de estudios previos que se ocuparon de estrategias de comunicación específicas y personalizadas con respecto a diferentes grupos de consumidores de frecuencia de compra [17, 18].

En esta sección, se preguntó a los encuestados acerca de sus actitudes hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación OSP. Las preguntas incluyeron "¿Confía en los logotipos/etiquetas/anuncios de certificación de productos OSP? (si no, ¿por qué?"), "¿Los logotipos/etiquetas/anuncios de certificación de productos OSP crean una imagen positiva para el producto? (si es así, en ¿En qué aspecto?)," "¿Los logotipos/etiquetas/anuncios de certificación de los productos OSP le generan confianza en el producto? (si es así, ¿en qué aspecto?)," y "¿Los logotipos/etiquetas/anuncios de certificación de los productos OSP afectar su decisión de comprar el producto?" Además de estas, a los encuestados se les hicieron otras preguntas en partes separadas: para los logotipos de certificación, "¿Conoce el significado de los logotipos de certificación de los productos OSP?" para las etiquetas, "¿Lees lo que dice la etiqueta?" "¿Entiendes lo que dice la etiqueta?" y "¿Percibe que el contenido de la etiqueta es importante?" para los anuncios, "¿Alguna vez ha visto o escuchado anuncios de OSP?" "¿Cómo suele ver o escuchar anuncios de OSP?" y "¿Qué es lo que más le interesa cuando ve o escucha anuncios de productos OSP?" Para estas preguntas se utilizó una escala de intervalos de 5 puntos; "muy improbable" (1), "improbable" (2), "neutral" (3), "probable" (4) y "muy probable" (5). Una puntuación más alta indica una actitud más positiva, y en este estudio se consideró 3 puntos como valor de corte.

En esta sección, se preguntó a los encuestados sobre su demanda del gobierno y las empresas con respecto al manejo adecuado de los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación de productos OSP.

En esta sección, se preguntó a los encuestados sobre su edad, residencia y antecedentes educativos.

Después de recopilar los resultados de la encuesta, se revisaron los errores y los datos faltantes, y solo los cuestionarios completados se codificaron en un archivo para el análisis estadístico. Las variables categóricas se presentaron como valores y porcentajes y se compararon mediante las pruebas de chi-cuadrado de Pearson. Las variables continuas se resumieron como media y desviación estándar (DE). Se utilizó el análisis de varianza (ANOVA) para comparar las diferencias entre los tres grupos de frecuencia de compra compuestos por variables continuas y se aplicó la corrección de Bonferroni. Se consideró que los valores de P bilaterales inferiores a 0,05 representaban significación estadística. Todos los análisis se realizaron con SAS 9.4 (SAS Institute, Inc., Cary, NC, EE. UU.).

Un total de 500 mujeres adultas completaron el cuestionario y se incluyeron en el análisis. La Tabla 1 presenta un resumen de las características de los encuestados. Los encuestados por década de edad entre los 20 y los 50 años participaron en tasas similares (alrededor del 20 %), mientras que los de 60 años o más representaron una proporción relativamente baja del total (9,6 %). Más de la mitad de los encuestados (58,0%) vivían en un área metropolitana y todos los demás vivían en otras provincias de la República de Corea. Alrededor de dos tercios de los encuestados (67,4%) habían completado la universidad o más. Hubo diferencias insignificantes en las características de los encuestados entre los tres grupos de frecuencia de compra.

El número medio de compras OSP de las últimas 10 veces fue de 5,06 (± 2,95). Aproximadamente el 10% de los encuestados se identificaron como no compradores, mientras que el 57,2% y el 32,4% de los encuestados se clasificaron como compradores ocasionales y habituales, respectivamente. Como se muestra en la Tabla 2, la forma más común de enterarse por primera vez de los OSP fue mirando la etiqueta o las declaraciones en el empaque (38,7 %) o los anuncios impresos o transmitidos por los fabricantes (37,8 %). Casi todos los encuestados compraron OSP en un mercado de comercio electrónico (55,3 %) o en la tienda (43,9 %). Aproximadamente la mitad de los encuestados dijeron que juzgaron que un producto era orgánico cuando vieron un logotipo de certificación en el empaque. Más de dos tercios de los encuestados (70,2 %) comprobaron qué parte(s) (p. ej., lámina superior, capa absorbente, etc.) del producto OSP estaba o estaba hecha con ingredientes orgánicos. Cuando los encuestados compraron OSP, su mayor expectativa era la seguridad humana (77,4 %).

Para el logotipo de certificación OSP, el puntaje promedio para el conocimiento de los encuestados fue de 3,09 (± 0,73) y hubo una diferencia significativa entre los tres grupos de frecuencia de compra (P < 0,001). Los consumidores habituales tenían la mayor conciencia (3,28 ± 0,73), seguidos de los compradores ocasionales (3,07 ± 0,69) y los no compradores (2,62 ± 0,72). Todos los ítems que preguntaron sobre la actitud hacia el logotipo de certificación fueron calificados por encima de 3, lo que puede interpretarse como una actitud positiva de los consumidores hacia el logotipo de certificación OSP (Tabla 3). Los encuestados sintieron confiabilidad en los logotipos de certificación OSP (3,73 ± 0,61) y pensaron que los logotipos de certificación contribuyeron en gran medida a una imagen positiva del producto (4,05 ± 0,64). Para esta imagen positiva, el aspecto más afectado fue la seguridad para el cuerpo humano (88,4 %), seguido del respeto al medio ambiente (6,1 %), la comodidad de uso (3,7 %) y la excelente absorbencia (1,8 %). Además, los logotipos de certificación OSP tuvieron un efecto positivo en la sensación de confiabilidad del propio producto (3,91 ± 0,61), especialmente en términos de seguridad para el cuerpo humano (86,7%), y también tuvo una fuerte influencia en la decisión de compra del producto (3,93 ± 0,67). Las actitudes hacia los logotipos de certificación de los OSP se volvieron más positivas pasando de no compradores a compradores ocasionales y compradores habituales (todos P < 0,001).

En cuanto a la etiqueta en el empaque del producto OSP, se encontró una actitud positiva similar a la de los logotipos de certificación (Tabla 3). Los encuestados indicaron que tenían mucha confianza en las etiquetas del empaque del producto OSP (3,71 ± 0,63) y que las etiquetas hacían que el producto en sí fuera confiable (3,74 ± 0,66). El aspecto más afectado con respecto a la confiabilidad del producto fue su seguridad para el cuerpo humano (89,9 %), seguido de su respeto por el medio ambiente (6,1 %), comodidad de uso (3,7 %) y excelente absorbencia (1,8 %). Las etiquetas en el empaque del producto OSP también influyeron en la decisión de compra del producto (3,56 ± 0,81). Los tres grupos de frecuencia de compra también difirieron en sus actitudes hacia las etiquetas en los empaques de los productos OSP, que fueron más favorables en proporción a la frecuencia (todos P < 0.001). En cuanto a las etiquetas, también se identificaron las actitudes de los encuestados hacia los contenidos detallados de las etiquetas (Tabla 4). Los encuestados indicaron que la fecha de caducidad, los ingredientes y las precauciones de uso eran los más importantes entre los contenidos de la etiqueta en el empaque del producto, seguidos de una gran cantidad de información del fabricante y métodos de almacenamiento (3,84 ± 0,82, 3,79 ± 0,87, 3,61 ± 0,92, 3,42 ± 0,91 y 3,36 ± 0,86, respectivamente). También era probable que los encuestados leyeran las fechas de caducidad (3,36 ± 1,03), los ingredientes (3,25 ± 1,00), las precauciones de uso (3,20 ± 1,02), la información del fabricante (3,17 ± 1,00) y los métodos de almacenamiento (2,93 ± 0,95). El nivel de comprensión de los encuestados sobre el contenido de la etiqueta fue más alto para la fecha de caducidad (3,77 ± 0,83), seguido de las precauciones de uso (3,59 ± 0,88), la información del fabricante (3,49 ± 0,89), los métodos de almacenamiento (3,43 ± 0,89) y los ingredientes ( 3,28 ± 0,90). Las actitudes hacia los detalles de la etiqueta mostraron diferencias significativas entre los no compradores, compradores ocasionales y compradores habituales, con excepción de la importancia asignada a los métodos de almacenamiento y precauciones de uso, y el grado de lectura de las precauciones de uso (Tabla 4).

Solo aquellos encuestados que alguna vez habían visto o escuchado un anuncio de OSP (n = 435, 87%) se incluyeron en el análisis de anuncios. Alrededor del 90 % de los encuestados había encontrado anuncios de OSP, ya sea en el aire o en línea (58,6 % y 29,2 %, respectivamente). Los encuestados tenían una actitud positiva hacia la confiabilidad de los anuncios OSP (3,41 ± 0,62) y los efectos de los anuncios sobre la imagen del producto (3,64 ± 0,63), la confiabilidad del producto (3,54 ± 0,63) y la decisión de compra (3,58 ± 0,72) (Tabla 3). Los anuncios de OSP fueron los que más contribuyeron a la formación de una imagen positiva del producto en términos de su seguridad para el cuerpo humano (80,8 %), seguidos de la comodidad de uso (9,0 %), excelente absorbencia (5,2 %) y respeto al medio ambiente (4,0%). En cuanto a los impactos en la confiabilidad del producto, la seguridad para el cuerpo humano ocupó el primer lugar (80,9 %), seguida de la comodidad de uso (8,4 %), el respeto por el medio ambiente (5,3 %) y la excelente absorbencia (4,3 %). Un aumento en la frecuencia de compra de OSP también se asoció con actitudes más favorables hacia los anuncios de OSP (todos P <0,05).

Para la gestión adecuada de los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación en el mercado de OSP, la principal demanda de los encuestados para las empresas de OSP fue que los envases de OSP fueran claros y les permitieran identificar fácilmente las declaraciones sobre ingredientes peligrosos (42,0%). La demanda en segundo lugar fue indicar claramente las partes específicas (p. ej., lámina superior, capas absorbentes, etc.) de los OSP elaborados con ingredientes orgánicos (33,0 %) en sus anuncios o en el empaque. A esto le siguió la provisión de información detallada sobre los ingredientes peligrosos y la adquisición del logotipo de prueba de certificación en el sitio web del producto (15,8 % y 9,2 %, respectivamente). Por parte de los gobiernos, los encuestados solicitaron enérgicamente mayores sanciones por publicidad desleal (37,8%) y el establecimiento de regulaciones del uso de logotipos de certificación (32,7%). Otras demandas fueron la educación del consumidor para un consumo más inteligente (15,2%) y la educación empresarial para evitar la publicidad desleal (14,4%).

Las demandas de las mujeres de OSP están creciendo con las expectativas de su seguridad para el cuerpo. Sin embargo, es difícil para los consumidores verificar si un producto determinado se elaboró ​​de acuerdo con las características prometidas [9, 19] porque los productos orgánicos son bienes de confianza representativos. En los mercados orgánicos, los consumidores generalmente confían en la información proporcionada por los productores, vendedores o terceros independientes [10, 20]. Debido a que los OSP, como bienes credenciales, también tienen propiedades de información asimétrica, la señalización de información, como los logotipos de certificación y las etiquetas detalladas en el empaque del producto, así como los anuncios en los mercados de OSP, son herramientas importantes que una mujer puede usar para evaluar la calidad del producto al convertir características de credibilidad en atributos de búsqueda. Por lo tanto, es importante comprender claramente las actitudes de las mujeres hacia estos informantes y su impacto en las compras. En este estudio, las mujeres mostraron un nivel bastante alto de confianza en los informantes, que se evaluó como un efecto positivo en la confiabilidad, imagen y decisión de compra del producto. Las mujeres tienen actitudes favorables hacia los informantes en cuanto a la seguridad para su salud. Además, se encontró que las actitudes positivas hacia los informantes tienen relación con el comportamiento de compra real de los OSP.

Este estudio mostró que las características sociodemográficas, incluida la edad, los antecedentes educativos y el área residencial, no fueron significativamente diferentes entre los tres grupos de frecuencia de compra. Estos resultados son similares a los de estudios previos sobre alimentos orgánicos [21, 22]. Debido a que los encuestados respondieron que lo que más esperaban era seguridad para la salud humana al comprar OSP, este resultado sugiere que los factores sociodemográficos, como en el caso de los alimentos, pueden no tener un mayor impacto en el comportamiento de compra del consumidor que las preocupaciones por la salud. Aunque los ingresos de los encuestados no se recopilaron en este estudio, es poco probable que tenga un impacto significativo en los resultados, ya que la mayoría de los estudios anteriores han encontrado que los ingresos no son una variable significativa para explicar las diferencias en el comportamiento de compra entre compradores y no compradores de productos orgánicos. [23].

Los encuestados en este estudio mostraron actitudes generalmente positivas hacia los logotipos de certificación OSP, las etiquetas en el empaque del producto y los anuncios. Los resultados indican que las mujeres confían en esos informantes, y los informantes tuvieron efectos positivos en las decisiones de las mujeres sobre la confiabilidad e imagen del producto, e incluso en su comportamiento de compra. En el mercado de las credenciales, la certificación de terceros o el suministro de información a través de etiquetas o anuncios podría ser un instrumento para ganarse la confianza del consumidor [24]. Por este medio, los clientes pueden ser informados de los detalles de las características del producto a través de la etiqueta en el empaque [25, 26], y se ha reconocido que cuanto más información saludable encuentran los consumidores en la etiqueta, más favorables se vuelven y más positivas sus decisiones de compra se vuelven [14, 20, 27]. Los logotipos de certificación se utilizan para señalar a los consumidores en el punto de venta que un producto está certificado. Los consumidores creen que un logotipo de certificación es una prueba de que el producto ha satisfecho los requisitos específicos de la certificación dada, que está controlada por normas estándar, respaldadas por organizaciones privadas independientes o gobiernos [9]. Por lo tanto, los consumidores tienden a confiar más en los logotipos certificados que en las declaraciones escritas por la empresa fuente en el producto [10]. Los efectos de los logotipos de certificación han sido bien documentados en estudios previos sobre alimentos orgánicos. Toschi et al. informó la presencia del efecto de marcaje; en su experimento, un yogur convencional con el mismo olor, sabor y texturas que un yogur orgánico se evalúa significativamente más alto cuando está etiquetado como orgánico que cuando no está etiquetado, y viceversa [28].

En este estudio, los encuestados indicaron que el aspecto más esperado al comprar un OSP y el aspecto que más aportan los informantes a la creencia e impresión del producto es la seguridad para la salud humana. Sin embargo, es interesante que los logotipos de certificación OSP, las etiquetas y la palabra "orgánico" utilizada en los anuncios no garantizan que el producto sea más saludable o que no contenga ingredientes peligrosos [29,30,31]. No se ha demostrado que las OSP sean más saludables que las toallas sanitarias desechables convencionales. Esto implica que las creencias de los consumidores con respecto a los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación que enfatizan la naturaleza orgánica del producto superan la ambigüedad sobre si los OSP son seguros. De manera similar, un estudio anterior sobre alimentos orgánicos informó que el término "orgánico" tiene connotaciones positivas para los alimentos, por lo que se puede suponer que presenta una pista heurística o un indicador de percepción [32].

Además, este estudio encontró que el grado de actitud positiva de las mujeres estaba estrechamente relacionado con su comportamiento de compra. La actitud hacia los informantes OSP se ha vuelto más positiva pasando de no compradores a compradores ocasionales a compradores habituales. Estos resultados sugieren que en el mercado de OSP, no solo es importante si las mujeres tienen una actitud positiva hacia un informante, sino también el grado de positividad. Este hallazgo está en línea con varios estudios previos que han encontrado que las actitudes negativas atribuidas a la incertidumbre y la falta de confianza en los logotipos de alimentos orgánicos pueden actuar como barreras para comprar alimentos orgánicos [33,34,35,36].

Existen algunas limitaciones en nuestro estudio. Primero, el grupo de encuestados estaba ligeramente sesgado hacia encuestados mejor educados (alrededor del 80% tiene un título superior a la educación universitaria). Esto puede atribuirse al uso de un método de encuesta electrónica. En segundo lugar, este estudio solo se centró en los OSP porque observamos que, al igual que en estudios anteriores, los productos de higiene menstrual más utilizados fueron las toallas sanitarias desechables, debido a su comodidad y facilidad de desecho [1, 37, 38]. Por lo tanto, las actitudes de las mujeres sobre otros tipos de alternativas, como tampones, copas menstruales, toallas sanitarias de tela, deben examinarse en estudios futuros. Por último, se requiere precaución antes de aplicar estos hallazgos a otros países, ya que las actitudes hacia los OSP y sus logotipos, etiquetas y anuncios de certificación pueden variar según las características sociales y culturales.

A pesar de estas limitaciones, los hallazgos de este estudio son valiosos porque, hasta donde sabemos, no ha habido ningún estudio previo que haya evaluado las actitudes de las mujeres hacia los logotipos, etiquetas o anuncios certificados por OSP en combinación con el comportamiento de compra. Por lo tanto, aunque este estudio se realizó en Corea, puede usarse como información básica para comprender las actitudes de las mujeres hacia los informantes de OSP en otros países donde la demanda de OSP también está aumentando.

Este estudio indica que los logotipos, las etiquetas y los anuncios certificados son herramientas importantes para garantizar que las mujeres mantengan una actitud positiva hacia los productos OSP y los impulsores clave para el consumo de OSP. Los resultados de este estudio pueden contribuir a mejorar la efectividad de las estrategias de marketing de las empresas de OSP, y también pueden proporcionar información para los responsables de la formulación de políticas o los organismos de certificación sobre la importancia de los informantes y su gestión en el mercado de OSP.

Todos los datos generados o analizados durante este estudio se incluyen en este artículo publicado y en los archivos de información complementaria.

Toalla sanitaria desechable orgánica

Choi H, Lim NK, Jung H, Kim O, Park HY. Uso de productos sanitarios menstruales en mujeres en edad reproductiva: estudio de salud de enfermeras de Corea. Perspectiva de la salud pública de Osong. 2021;12(1):20–8.

Artículo Google Académico

Musaazi MK, Mechtenberg AR, Nakibuule J, Sensenig R, Miyingo E, Makanda JV, Hakimian A, Eckelman MJ. Cuantificación de la equidad social en la evaluación del ciclo de vida para una mayor producción sostenible de productos sanitarios en Uganda. Limpiador J Prod. 2015;96:569–79.

Artículo Google Académico

Salim N, Ab Rahman MN, Abd WD. Una revisión sistemática de la literatura de las capacidades internas para mejorar el desempeño de la ecoinnovación de las empresas manufactureras. J Limpio Prod. 2019;209:1445–60.

Artículo Google Académico

Ley de asuntos farmacéuticos de Corea del Sur. Párrafo. 2017;5: Artículo 65.

Ley de derecho a saber sobre productos menstruales de 2020, Código HS, § 1; 2020. https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/billNavClient.xhtml?bill_id=201920200AB1989. Consultado el 21 de marzo de 2022.

Ley de derecho a saber sobre productos menstruales de 2019, 21 USC 352 § 502; 2019. https://www.congress.gov/bill/116th-congress/house-bill/2268/text. Consultado el 21 de marzo de 2022.

Tecnonavio. Mercado global de toallas sanitarias orgánicas 2018-2022; 2019. https://www.technavio.com/report/global-organic-sanitary-napkins-market-analysis-share-2018.

Affram PC, Darkwa S. Conocimiento, comprensión y uso de la información de las etiquetas de los alimentos por parte de los consumidores, y cómo afecta la decisión de compra en ho. Ghana Asiático J Res. empírica. 2015;5(3):24–39.

Google Académico

Gerrard C, Janssen M, Smith L, Hamm U, Padel S. Reacciones de los consumidores del Reino Unido a los logotipos de certificación orgánica. Br Food J. 2013;115(5):727–42.

Artículo Google Académico

Janssen M, Hamm U. Etiquetado de productos en el mercado de alimentos orgánicos: preferencias del consumidor y disposición a pagar por diferentes logotipos de certificación orgánica. Preferencia de calidad de alimentos. 2012;25(1):9–22.

Artículo Google Académico

Katz M, Campbell B, Liu Y. Preferencia local y orgánica: logotipo versus texto. J Agric Appl Econ. 2019;51(2):328–47.

Artículo Google Académico

Osei MJ, Lawer D, Aidoo R. El uso y la comprensión de los consumidores de la información de las etiquetas de los alimentos y el efecto en su decisión de compra en Ghana; un estudio de caso de la metrópoli de Kumasi. Asian J Agric Rural Dev. 2012;2:351–65.

Google Académico

Kotrlik J, Higgins C. Investigación organizacional: determinación del tamaño de muestra apropiado en la investigación de encuestas tamaño de muestra apropiado en la investigación de encuestas. Inf Technol Learn Perform J. 2001;19(1):43.

Google Académico

Tsakiridou E, Boutsouki C, Zotos Y, Mattas K. Actitudes y comportamiento hacia los productos orgánicos: un estudio exploratorio. Int J Retail Distrib Manag. 2008;36(2):158–75.

Artículo Google Académico

Thøgersen J, Haugaard P, Olesen A. Respuestas de los consumidores a las ecoetiquetas. Eur J Mark. 2010; 44 (11/12): 1787–810.

Artículo Google Académico

Kim S. Revisión de los episodios coreanos de productos químicos ambientales en el verano de 2017. Korean J Public Health. 2017;54(2):3–12.

Artículo Google Académico

Pino G, Peluso AM, Guido G. Determinantes de las intenciones de los consumidores regulares y ocasionales de comprar alimentos orgánicos. J Con Aff. 2012;46(1):157–69.

Artículo Google Académico

Van Loo E, Caputo V, Nayga RM Jr, Meullenet JF, Crandall PG, Ricke SC. Efecto de la frecuencia de compra de aves orgánicas en las actitudes de los consumidores hacia la carne de aves orgánicas. J ciencia de los alimentos. 2010;75(7):S384–97.

Artículo Google Académico

Perrini F, Castaldo S, Misani N, Tencati A. El impacto de las asociaciones de responsabilidad social corporativa en la confianza en los productos orgánicos comercializados por los principales minoristas: un estudio de los consumidores italianos. Entorno de estrategia de autobuses. 2010;19(8):512–26.

Artículo Google Académico

Smed S, Andersen LM, Kærgård N, Daugbjerg C. Una cuestión de confianza: cómo la confianza influye en el consumo orgánico. J Ciencias Agrícolas. 2013;5(7):91.

Google Académico

O'Donovan P, McCarthy M. Preferencia del consumidor irlandés por la carne orgánica. Br Food J. 2002;104:353–70.

Artículo Google Académico

Van Loo EJ, Diem MNH, Pieniak Z, Verbeke W. Actitudes del consumidor, conocimiento y consumo de yogur orgánico. J ciencia lechera. 2013;96(4):2118–29.

Artículo Google Académico

Yiridoe EK, Bonti-Ankomah S, Martin RC. Comparación de las percepciones y preferencias de los consumidores hacia los alimentos orgánicos versus los producidos convencionalmente: una revisión y actualización de la literatura. Renovar el sistema de alimentos agrícolas. 2005;20(4):193–205.

Artículo Google Académico

Roe B, Sheldon I. Credence buen etiquetado: la eficiencia y las implicaciones distributivas de varios enfoques de políticas. Soy J Economía Agrícola. 2007;89(4):1020–33.

Artículo Google Académico

de-Magistris T, Gracia Royo A. ¿Los consumidores prestan atención a la etiqueta orgánica cuando compran alimentos orgánicos en Italia?; 2012.

Grünert KG. Cuestiones actuales en la comprensión de la elección de alimentos del consumidor. Tendencias Food Sci Technol. 2002;13(8):275–85.

Artículo CAS Google Académico

Magnusson MK, Arvola A, Hursti UKK, Åberg L, Sjödén PO. La elección de alimentos orgánicos está relacionada con las consecuencias percibidas para la salud humana y con el comportamiento respetuoso con el medio ambiente. Apetito. 2003;40(2):109–17.

Artículo Google Académico

Toschi TG, Bendini A, Barbieri S, Valli E, Cezanne ML, Buchecker K, Canavari M. Yogures sin sabor orgánicos y convencionales del mercado italiano: estudio sobre perfiles sensoriales y aceptabilidad del consumidor. J Sci Food Agric. 2012;92(14):2788–95.

Artículo CAS Google Académico

FAO. Alimentos orgánicos: ¿son más seguros? Caja de herramientas técnicas sobre inocuidad de los alimentos para Asia y el Pacífico, vol. 6. Organización para la Agricultura y la Alimentación; 2021. http://www.fao.org/publications/card/en/c/CB2870EN. Consultado el 21 de marzo de 2022.

Ghai S, Sharma A, Dasgupta P. Declaraciones de propiedades saludables para el consumo de alimentos orgánicos, calidad y seguridad de los alimentos: una revisión sistemática. Salud comunitaria india J. 2017;29:340–9.

Artículo Google Académico

Magkos F, Arvaniti F, Zampelas A. Poniendo en perspectiva la seguridad de los alimentos orgánicos. Nutr Res Rev. 2003;16(2):211–22.

Artículo Google Académico

Manuela VZ, Manuel PR, Murgado-ArmenterosEva M, José TRF. The influence of the term ’organic’ on organic food purchasing behavior. Procedia Soc Behav Sci. 2013;81:660–71.

Artículo Google Académico

Aertsens J, Verbeke W, Mondelaers K, Van Huylenbroeck G. Determinantes personales del consumo de alimentos orgánicos: una revisión. Br Food J. 2009;111(10):1140–67.

Artículo Google Académico

Hughner RS, McDonagh P, Prothero A, Shultz CJ, Stanton J. ¿Quiénes son los consumidores de alimentos orgánicos? Una compilación y revisión de por qué la gente compra alimentos orgánicos. J Con Behav. 2007;6(2–3):94–110.

Artículo Google Académico

Padel S, McEachern C, Foster C. Explorando la brecha entre actitudes y comportamiento. Br Food J. 2005;107(8):606–25.

Artículo Google Académico

Pieniak Z, Aertsens J, Verbeke W. El conocimiento subjetivo y objetivo como determinantes del consumo de vegetales orgánicos. Preferencia de calidad de alimentos. 2010;21(6):581–8.

Artículo Google Académico

Kim HJ, Choi SY. Estado de uso de productos de higiene menstrual y manejo de higiene de Órganos Genitales en mujeres solteras. Enfermeras de salud de mujeres coreanas J. 2018;24(3):265.

Artículo Google Académico

Tremlett W, Michie C, Kenol B, van der Bijl S. Síndrome de shock tóxico menstrual recurrente con y sin tampones en una adolescente. Pediatr Infect Dis J. 2014;33(7):783–5.

Artículo Google Académico

Descargar referencias

Agradecemos a todos los encuestados por sus valiosas contribuciones para completar el cuestionario.

Esta investigación fue apoyada por una subvención (20172MFDS259) del Ministerio de Seguridad de Alimentos y Medicamentos en 2020 y una subvención de la Universidad de Corea (K2206911) en 2022.

Facultad de Farmacia, Universidad de Corea, Sejong, República de Corea

Hyeon Kim, Jiwon Park y Kyungim Kim

Instituto de Ciencias Farmacéuticas, Universidad de Corea, Sejong, República de Corea

Jinyoung Jung y Kyungim Kim

Facultad de Farmacia, Universidad Católica de Daegu, Gyeongbuk, República de Corea

Canción Yun-Kyoung

Escuela de Comunicación, Universidad Católica de Daegu, Gyeongbuk, República de Corea

Taegwon Chang

Bufete de abogados HnL, Seúl, República de Corea

Parque Sung Min

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

También puede buscar este autor en PubMed Google Scholar

HK y KK conceptualizaron y diseñaron el estudio, desarrollaron cuestionarios, realizaron análisis e interpretación de datos, redactaron el manuscrito inicial y revisaron el manuscrito. JJ y JP desarrollaron el cuestionario, realizaron análisis, interpretación de datos y redactaron el manuscrito inicial. YKS, TC y SP diseñaron el estudio y revisaron críticamente el manuscrito en busca de hallazgos importantes. Todos los autores han leído y aceptado el manuscrito final.

Correspondencia a Kyungim Kim.

Este estudio fue aprobado por la junta de revisión institucional de la Universidad de Corea (IRB No. KUIRB-2020-0208-01) y se realizó de acuerdo con los preceptos establecidos por la Declaración de Helsinki. Se obtuvo el consentimiento informado de cada encuestado antes de ingresar a la encuesta. Todos los datos fueron codificados para proteger la privacidad de los encuestados.

No aplica.

Los autores declaran que no tienen intereses financieros en competencia ni relaciones personales conocidas que pudieran haber influido en el trabajo informado en este documento.

Springer Nature se mantiene neutral con respecto a los reclamos jurisdiccionales en mapas publicados y afiliaciones institucionales.

Lista de verificación para informar los resultados de la encuesta electrónica en Internet. Un archivo titulado "Lista de verificación para informar los resultados de las encuestas electrónicas de Internet (CHERRIES)".

Lista de verificación para informar estudios transversales. Un archivo llamado "Lista de verificación de declaraciones STROBE".

Contiene todas las preguntas de la encuesta solicitadas a los participantes del estudio. Un archivo llamado "Cuestionario de encuesta"

Acceso abierto Este artículo tiene una licencia internacional Creative Commons Attribution 4.0, que permite el uso, el intercambio, la adaptación, la distribución y la reproducción en cualquier medio o formato, siempre que se otorgue el crédito correspondiente al autor o autores originales y a la fuente. proporcionar un enlace a la licencia Creative Commons e indicar si se realizaron cambios. Las imágenes u otro material de terceros en este artículo están incluidos en la licencia Creative Commons del artículo, a menos que se indique lo contrario en una línea de crédito al material. Si el material no está incluido en la licencia Creative Commons del artículo y su uso previsto no está permitido por la regulación legal o excede el uso permitido, deberá obtener el permiso directamente del titular de los derechos de autor. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/. La renuncia de Creative Commons Public Domain Dedication (http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) se aplica a los datos disponibles en este artículo, a menos que se indique lo contrario en una línea de crédito a los datos.

Reimpresiones y permisos

Kim, H., Jung, J., Song, YK. et al. Actitudes de las mujeres hacia los logotipos, etiquetas y anuncios de certificación de toallas sanitarias desechables orgánicas: resultados de una encuesta transversal en varias ciudades. BMC Salud de la Mujer 22, 237 (2022). https://doi.org/10.1186/s12905-022-01723-z

Descargar cita

Recibido: 13 Octubre 2021

Aceptado: 11 de abril de 2022

Publicado: 17 junio 2022

DOI: https://doi.org/10.1186/s12905-022-01723-z

Cualquier persona con la que compartas el siguiente enlace podrá leer este contenido:

Lo sentimos, un enlace para compartir no está disponible actualmente para este artículo.

Proporcionado por la iniciativa de intercambio de contenido Springer Nature SharedIt