Mascotas, su gente y el planeta

Nov 10, 2023

El marketing como un negocio principalmente verde tiene su propio conjunto de desafíos y beneficios. Los clientes a menudo buscan productos naturales por su cuenta y, sin embargo, todavía hay muchas personas que no entienden completamente los beneficios de los artículos y negocios ecológicos.

Las empresas que están más en el lado natural a menudo pueden promocionarse solo a través de sus productos. No importa cómo una empresa se enorgullezca de ser ecológica, existen infinitas formas de comercializar a los consumidores.

Spencer Williams, CEO de West Paw, dice que su empresa cree que la transparencia sobre el trabajo que realizan es la mejor forma de marketing. A la marca le encanta mostrar y hablar sobre cómo hacen las cosas en su fábrica en Montana y cómo desarrollan los materiales y productos innovadores.

"Convertirnos en la primera B Corp certificada de la industria de mascotas nos ayudó a establecer un nivel de confianza y transparencia para nuestros clientes", dijo Williams. "Este año, estamos muy orgullosos de celebrar nuestro décimo aniversario como empresa B certificada".

Otra compañía holística, Earth Animal, fue fundada por el Dr. Bob y Susan Goldstein, quienes utilizan su experiencia veterinaria para tratar perros y gatos utilizando la nutrición como modalidad, lo que ayudó a que Earth Animal fuera nombrada B Corp recientemente.

"Esta certificación ofrece una estructura rigurosa a seguir, alineándose con nuestras políticas ecológicas de protección de personas, animales y el medio ambiente durante casi 50 años", dice Susan. "Nuestros esfuerzos continuos de sustentabilidad están comunicados y son visibles en todas partes, tanto interna como externamente, en el dominio público".

Productos que impulsan el marketing

Para la compañía de alimentos y golosinas sostenibles para perros Jiminy's, tienden a dejar que sus productos hablen por sí mismos, especialmente con su proteína de insectos.

"La proteína de insecto es una proteína novedosa, por lo que no solo es nutritiva y utiliza menos tierra y agua, sino que también es excelente para perros con problemas de digestión o alergias", dice Anne Carlson, directora ejecutiva. "Además de eso, también luchamos contra el cambio climático y somos humanos. Si se pregunta qué es importante para usted y busca ser de bajo impacto, consciente del medio ambiente y saludable, descubrirá que respondemos muchas preguntas ."

ZIWI, con sede en Nueva Zelanda, se centra en sus ingredientes y recetas para destacarse entre otras empresas ecológicas. Pero no confían únicamente en sus productos para atraer a los consumidores, según Karlyn Kubin, especialista en marketing y marca.

"Usamos el marketing como una herramienta para educar sobre la importancia de las prácticas éticas y sostenibles", dice Kubin. "Depende de nosotros compartir nuestro mensaje como defensores del medioambiente. Tenemos la suerte de contar con grandes socios, como Pet Sustainability Coalition, que nos ayudan a liderar la promoción del abastecimiento sostenible y ético para la industria de las mascotas".

Earth Animal también se esfuerza por ser una fuente de productos naturales al honrar el juramento veterinario que hizo Bob en la década de 1960, que es "no causar daño".

"Esto se muestra en los productos que vendemos: alimentos, suplementos y golosinas", dice Susan. "Incluye la conciencia detrás de las formulaciones, el abastecimiento de ingredientes, especialmente animales criados humanamente, empaques ecológicos, la filosofía y la ética detrás de nuestro marketing, así como objetivos futuristas para convertirnos en una empresa totalmente basada en plantas. También nos esforzamos por apoyar los esfuerzos caritativos. en sustentabilidad mediante el diezmo corporativo y la donación del 1 por ciento de nuestras ventas anuales".

Los dueños de mascotas más pequeñas también buscan artículos más ecológicos para comprar para sus pequeños amigos. Supreme Petfoods ahora tiene la gama más amplia de alimentos específicos de especies recomendados por veterinarios para mascotas pequeñas, ya que la compañía se ha centrado en la nutrición que refleja las dietas salvajes lo más fielmente posible.

"En Supreme, nuestro compromiso con la nutrición natural es más que una creencia central: es una forma de vida", dice Claire Hamblion, directora de marketing. "Entendemos que los consumidores de hoy miran el panorama general cuando toman decisiones de compra y siempre nos esforzamos por hacer todo lo posible por todos, no solo por las mascotas pequeñas; por ejemplo, todos nuestros productos no contienen aceite de palma".

Generaciones futuras

No es ningún secreto que los millennials y la Generación Z son consumidores conscientes del medio ambiente, y eso también se extiende a los miembros peludos de su familia.

"Ahora más que nunca, nuestro trabajo consiste en utilizar nuestro negocio como una fuerza del bien para ayudar a las generaciones futuras a disfrutar de un planeta saludable, un trabajo productivo y comunidades sólidas", dice Williams. "En West Paw, nos preocupamos por las personas. No se trata de esforzarse por ser el mejor negocio del mundo, sino que trabajamos para ser el mejor negocio para el mundo. Como una corporación B certificada, creemos en darnos a conocer para que el público obtenga información sobre nuestro negocio, pero también nos empuja a hacerlo mejor, para nosotros mismos, para nuestros clientes, nuestros empleados y más allá".

Muchas marcas utilizan las redes sociales para llegar a este público objetivo.

"Hablando demográficamente, la Generación Z y los millennials son nuestro punto ideal, por lo que las redes sociales son una excelente manera de llegar a ellos", dice Carlson. "Jiminy's todavía es una empresa nueva, por lo que debemos ser eficientes con nuestros fondos e Instagram, Facebook y TikTok han sido canales naturales para nosotros. La mejor parte de las redes sociales es su inmediatez y su naturaleza interactiva. Recibimos comentarios instantáneos y nos permite para mantenernos al tanto de los problemas y las nuevas ideas. Eso es oxígeno para una empresa en crecimiento".

Hamblion dice que Supreme ha lanzado dos campañas publicitarias, Food For Life y Great Value, dirigidas a Facebook, Instagram y YouTube.

"Estas campañas están llegando a una audiencia mundial, aumentando el conocimiento de la marca y difundiendo el mensaje sobre la nutrición natural en los mercados de EE. UU., Europa y Australasia", dice. "Sabemos que los propietarios millennial y de la Generación Z de hoy en día están particularmente interesados ​​en interactuar con marcas que comparten sus valores, y estamos orgullosos de ser una empresa que se alinea con su compromiso con la sostenibilidad y los ingredientes naturales".

La gente y el planeta

West Paw no sacrifica la calidad de sus productos, al mismo tiempo que puede hablar de manera transparente sobre todo su proceso, lo que genera confianza con los clientes.

"Siempre nos hemos centrado en los productos naturales desde el principio, y eso se debe a que nuestra filosofía comercial central es que podemos tener un negocio exitoso que sea amigable con las personas y el planeta", dice Williams. "Este esfuerzo no está dirigido por una sola persona. Era inherente a nuestra cultura y atrae a personas a nuestro equipo que desean tener un impacto positivo al diseñar y fabricar los productos para mascotas más sostenibles posibles".

Jiminy's tiene un fuerte vínculo con el aumento de la conciencia sobre la necesidad de la sustentabilidad, según Carlson.

“Los productos que compramos deben aprovechar al máximo cada gota de agua y cada centímetro de tierra consumidos para crearlo”, dice. "Los insectos son pequeños, por lo que usan menos recursos; es sentido común y es cierto. Mi estadística favorita destaca esto: un acre de tierra con ganado producirá alrededor de 202 libras de proteína después de un año. La misma hectárea con grillos producirá 65 000 libras de proteína por año. Aún mejor, las larvas de la mosca soldado negra (también conocidas como larvas) producirán más de un millón de libras de proteína por acre por año. Y lo estoy vendiendo a un precio inferior, ya que las granjas de grillos y larvas son como almacenes, por lo que puede apilarlas verticalmente. Estás maximizando la sostenibilidad de esa huella de un acre. Es la dirección que tenemos que adoptar".

La sostenibilidad y el impacto ambiental serán un tema clave de discusión en el futuro de la industria de las mascotas, según Kubin.

"Es importante que los minoristas se asocien con fabricantes que proporcionen productos de alta calidad obtenidos de manera ética y sostenible que aporten valor a sus tiendas", dice. “Los consumidores no solo piden productos naturales, sino que es importante para el medio ambiente que todos cambiemos nuestro enfoque. Desde el principio, siempre nos hemos esforzado por ser lo que llamamos 'Kaitiaki'. Este es un concepto arraigado en la cultura maorí de Nueva Zelanda. Significa encarnar nuestro papel como guardianes, cuidar a las personas y proteger la tierra, el mar y sus criaturas para las generaciones futuras".

En Supreme, el enfoque principal es simple: la nutrición natural es clave para la salud y el bienestar de las mascotas pequeñas, dice Hamblion.

"Las tendencias actuales de 'natural' en la nutrición humana y de mascotas significan que los dueños de mascotas de hoy buscan productos libres de sabores o colores artificiales y ricos en ingredientes naturales", dice. "Los propietarios están contentos porque saben que alimentar a sus mascotas con una dieta rica en ingredientes naturales es importante para la salud de sus mascotas y, en última instancia, favorece una vida útil más larga. Y, por supuesto, siempre es bueno escuchar cuánto les encantan a las mascotas los deliciosos sabores naturales. Los productos naturales son una situación en la que todos ganan tanto para la mascota como para el dueño". PB

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