El 40% de los trabajadores de la salud experimentaron violencia en el lugar de trabajo en los últimos dos años

Apr 29, 2023

Foto ER Productions Limited

Una nueva encuesta de Premier encontró que el 40% de los trabajadores de la salud han experimentado al menos un incidente de violencia en el lugar de trabajo en los últimos dos años, y la violencia ocurre con mayor frecuencia entre el personal de enfermería a manos de hombres entre 35 y 65 años.

Más de la mitad de todos los incidentes informados fueron a manos de pacientes combativos.

Aquellos que han experimentado este tipo de violencia indicaron que los eventos ocurrieron con mayor frecuencia mientras explicaban o hacían cumplir una política organizacional, o mientras brindaban una actualización sobre la condición de un paciente al paciente oa los miembros de la familia del paciente.

Las mujeres informaron que los incidentes de violencia en el lugar de trabajo se dividieron al 50/50 entre agresiones emocionales o verbales y abuso físico o sexual. Los hombres tenían más probabilidades de experimentar abuso físico (62 %) frente a agresiones verbales o emocionales (38 %).

Más de la mitad de todos los encuestados sintieron que los incidentes de violencia en el lugar de trabajo habían aumentado durante su mandato.

Desglosando los incidentes según el rol, el 60% de los que experimentaron violencia se identificaron como enfermeras de cabecera. El 34% de la población de enfermeras reportó violencia emocional o verbal, mientras que el 66% experimentó violencia física o sexual.

¿CUÁL ES EL IMPACTO?

Al examinar el perfil de un perpetrador típico, el 62 % indicó que los perpetradores de violencia en el lugar de trabajo eran hombres, frente al 37 % que identificó a su perpetrador como mujer y el 1 % que lo identificó como no binario.

La mayoría de los perpetradores tenían entre 36 y 65 años (según lo informado por el 61 % de los encuestados), mientras que el 27 % dijo que su perpetrador tenía menos de 35 años. El sesenta y siete por ciento dijo que el perpetrador no estaba visiblemente bajo la influencia de las drogas.

Entre los encuestados que brindaron detalles sobre la violencia en el lugar de trabajo que experimentaron, el 51 % dijo que trató con un paciente combativo. Al tratar con un paciente combativo, el 62% de los encuestados soportó arañazos, mordeduras y golpes; 21% dijo que el paciente tiró objetos; 14% indicó agresión o acoso sexual; y el 1% dijo que les disparó un paciente combativo usando un arma de fuego.

Cuando se trataba de incidentes contra trabajadores de la salud, muchos de los incidentes no se escalaron a las fuerzas del orden, ya que muchos actos de abuso verbal, amenazas e intimidación generalmente no tienen el mismo estatus criminal que tienen para los oficiales de policía, paramédicos o técnicos de emergencias médicas. .

Cuando se pidió a los encuestados que clasificaran los principales factores que contribuyen a los actos de violencia en el lugar de trabajo, el 27 % clasificó la enfermedad mental como el principal factor, el 24 % citó las drogas y el 18 % indicó que otros factores relacionados con el paciente eran causas contribuyentes.

LA TENDENCIA MÁS GRANDE

En abril, se reintrodujo la Ley bipartidista de Seguridad contra la Violencia para los Empleados de la Salud (SAVE) de 2023.

Esta legislación daría a los trabajadores de la salud las mismas protecciones legales contra agresiones e intimidaciones que los trabajadores de aeronaves y aeropuertos. También establecería un programa de subvenciones federales en el Departamento de Justicia para aumentar los esfuerzos de los hospitales para reducir la violencia financiando programas de capacitación para la prevención de la violencia, coordinación con las fuerzas del orden público estatales y locales y mejoras físicas en las plantas, como detectores de metales y botones de pánico.

Los datos recopilados por la Clínica Cleveland en 2021 mostraron que, si bien la violencia en el lugar de trabajo puede ocurrir en cualquier organización en cualquier industria, es aproximadamente cuatro veces más frecuente en el cuidado de la salud que en otras industrias.

Y una encuesta de National Nurses United realizada en noviembre de 2020 muestra que, de 15 000 enfermeras registradas en todo el país que respondieron, el 20 % informó que enfrentaba un aumento de la violencia en el lugar de trabajo.

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