La atención médica está cambiando, ¿verdad? Aquí hay 5 razones por las que no lo es.

Jun 02, 2023

por Kayt Leonard, asesora estratégica de ciencias de la vida y cuidado de la salud global en SAS 07/06/2023 Dejar un comentario

Lo escuchamos todos los días, ¿verdad? Artículos y titulares que promocionan "la industria de la salud evoluciona y cambia constantemente" para centrarse más en el consumidor y en el paciente. Pero, ¿es eso realmente todo tan cierto? Si bien las ideas de innovación, los artículos de noticias sobre el próximo gran avance y las conferencias sobre atención médica son más emocionantes que las mejoras reales en la atención médica, se siente un cambio tangible... cuestionable.

Todos podemos esperar un futuro mejor, pero la realidad es que una serie de problemas continúan frenando el progreso y obstaculizando las mejoras en la atención al paciente en el presente, y eso no está bien. Estos son los cinco mayores obstáculos de atención médica que se interponen en el camino de un cambio significativo, y lo que las organizaciones deberían hacer al respecto:

Las organizaciones deben trabajar juntas para cerrar la brecha entre su posición actual y donde deben estar para garantizar que sus pacientes reciban la mejor atención posible.

Y para lograr este objetivo, se necesitará todo el ecosistema y cada grupo que toca la atención médica. Los empleadores deben invertir en soluciones tecnológicas modernas, los proveedores deben volver a comprometerse y cuestionar los protocolos y las pautas, las aseguradoras deben comenzar a reducir las políticas burocráticas y los pacientes deben sentirse alentados, habilitados y empoderados para tomar posesión de sus propios resultados de salud.

Si bien todo eso suena difícil, tenemos un camino claro a seguir: la tecnología que necesitamos para ayudar a impulsar esos cambios y cerrar esas brechas, ya existe. Los sistemas tecnológicos y las plataformas de recursos humanos en los que los empleadores deben invertir ya están en el mercado, pero la inversión no se está realizando. ¿Los sistemas de procesamiento de lenguaje natural que analizan las narrativas de los pacientes para revisarlas contra el protocolo? Ya existe y se está utilizando en fragmento. ¿Los sistemas de integridad de pago para garantizar que los pagadores, proveedores y pacientes tengan precios justos y transparentes? Las organizaciones han estado confiando en esa información en bolsillos en todo el ecosistema durante décadas.

Todos estamos hablando de hacer el cambio, y ya es hora de que pasemos de la conversación a la acción. Tenemos que tomar la tecnología existente e impulsar una adopción mejor, más consistente y más transparente. Nosotros, colectivamente, necesitamos hacer las inversiones que importan a largo plazo y pagar para ver las mejoras que finalmente brindarán mejores resultados para los pacientes.

Después de todo, los pacientes no esperan que el sistema sea perfecto, pero todos nosotros, incluidos los líderes en el espacio, esperamos ver progreso. ¿Y ese progreso? Es hora de acelerar.

Acerca de Kayt Leonard Kayt Leonard es asesora estratégica global de atención médica y ciencias biológicas en SAS y lidera la estrategia de mercado y compromiso dentro de la práctica de atención médica y ciencias biológicas. Antes de unirse a SAS, Leonard trabajó en toda la industria con pagadores, proveedores, médicos y organizaciones farmacéuticas. La investigación de Leonard sobre equidad en salud, disparidades y acceso global a la atención médica ha sido reconocida por la Organización Mundial de la Salud, los Centros para el Control de Enfermedades, la Administración de Alimentos y Medicamentos y la Agencia Europea de Medicamentos.

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