Burnout to Brilliance: los talleres de inmersión de enfermeras abordan el trauma en los sistemas de atención médica

Oct 05, 2023

Cuando la enfermera de Denver Tara Rynders estuvo a punto de perder la vida debido a un embarazo ectópico, experimentó de primera mano el impacto de la compasión y la dedicación de una enfermera a la comodidad y seguridad de un paciente.

"Cuando me convertí en paciente, me di cuenta de que las enfermeras lo son todo para sus pacientes: sus voces, sus defensores, su apoyo, sus manos sanadoras", dijo Rynders a Good Good Good.

"También me di cuenta de cuántas oportunidades me estaba perdiendo como enfermera para conectarme auténticamente y ver a mis pacientes. Después de mi ectópico, me apasioné por ofrecer una conexión auténtica en mi práctica como enfermera, y todo apuntaba a una cosa: Nuestras enfermeras están cansadas. , con exceso de trabajo, y nuestros sistemas de atención médica no están configurados para que prosperen y atiendan con éxito a los pacientes".

Rynders estaba en algo. Y esto fue en 2017, antes de COVID-19.

Una encuesta realizada por el Consejo Nacional de Juntas Estatales de Enfermería, publicada en abril de 2023, encontró que alrededor de 100 000 enfermeras abandonaron la profesión debido al agotamiento y el estrés relacionados con la pandemia.

Pero Rynders sabía que la salud mental de las enfermeras estaba en crisis antes de que se formara una pandemia mundial.

"Cuando traté de hablar de esto con los líderes de enfermería, la mayoría minimizó nuestro agotamiento", dijo. "Fue en un momento en que no estábamos listos para hablar o admitir que necesitábamos ayuda".

Rynders, que también es bailarina y coreógrafa, creó una obra de teatro inmersiva en su hospital para crear conciencia sobre la fatiga por compasión y el agotamiento de la enfermería.

La respuesta fue abrumadora y la llevó a co-crear una serie de talleres de duelo y trauma de seis semanas, que también condujo a una reunión mensual permanente para procesar el duelo y el trauma, que se llevó a cabo regularmente durante el COVID-19.

"Usamos nuestras reuniones mensuales como un lugar para informar y compartir lo que estaba sucediendo en nuestros corazones, nuestros hogares y nuestros pisos", dijo.

En el punto álgido de la pandemia, ella y su equipo crearon un video: "Historias de COVID", que narra historias de dolor y trauma a través de imágenes de enfermeras expresándose a través de la danza y el movimiento.

Y los talleres han continuado.

The Clinic: Los talleres (Re)Brilliancy (un juego de palabras con la palabra 'resiliencia') son el trabajo más impactante de Rynders. De hecho, Kaiser Permanente le ha encargado que los lleve a las enfermeras de todo California.

"Estaba tan cansado de escuchar a todos decirnos que seamos más resistentes durante la pandemia. Las enfermeras son algunos de los seres humanos más resistentes que conozco", dijo Rynders, haciendo referencia al nombre de la serie de talleres. "Lo que necesitamos son sistemas resilientes que reflejen a los humanos brillantes y resilientes que ya somos".

Los talleres aprovechan los antecedentes de danza de Rynder, integrando el movimiento como una herramienta para sanar y procesar el estrés insondable y el trauma que las enfermeras soportan todos los días.

"Las artes, el movimiento y el juego son simplemente el contenedor para que nos ablandemos en nuestra humanidad juntos, para aprovechar nuestros poderes curativos como enfermeras, como humanos, y compartir esta curación con nosotros mismos y con los demás", dijo Rynders.

Y realmente marcan la diferencia. Una de las asistentes, Charlene Johnson, enfermera en Sacramento, dijo que The Clinic le brindó un día de vulnerabilidad y alegría que nunca podría haber esperado, especialmente como líder negra en un campo en el que a menudo se siente invisible.

"Las ocho horas completas estuvieron llenas de maravillas, juegos y diversión. Sin agendas, sin métricas, sin expectativas, excepto experimentar alegría y estar presente", dijo a Good Good Good. "Que una organización se preocupe lo suficiente como para brindar este tipo de taller muestra el tipo de atención que necesitamos para recuperar la integridad de nuestras enfermeras y trabajadores de la salud".

Y ahora, el trabajo vuelve a implementar estas herramientas de sanación a un nivel sistémico escalable.

Rynders dijo que el sistema de Salud de Denver ha implementado iniciativas de bienestar a través de su programa RESTORE (Resiliencia y Apoyo a la Equidad para la Renovación Organizacional). Esto incluye apoyo entre pares las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de los talleres de The Clinic.

La Clínica también ofrece licencias a otros hospitales y líderes de atención médica para brindar talleres para sus propios equipos, con la expectativa de que el programa se convierta más en un ejercicio grupal; no es solo otra responsabilidad que deben asumir los trabajadores de la salud.

"Esta es una experiencia colectiva: no se trata de autocuidado ni de pedirles a nuestras enfermeras que hagan más", dijo Rynders. "Es hora de que pensemos de manera innovadora sobre el apoyo que brindamos a nuestros trabajadores de la salud. Lo que nos sirvió en el pasado ya no funciona. Necesitamos espacios para sentir alegría y ser celebrados".

Y tres años después del trauma colectivo de un evento de salud global, estos espacios son más necesarios que nunca.

"Debemos informar, debemos bailar, debemos jugar, debemos tener espacios valientes para decir la verdad sobre cómo nos sentimos. Debemos encontrar personas con las que hacer este trabajo", dijo Rynders. "Creo que esta es la clave para procesar esto [COVID-19]. Debemos hacerlo juntos. Nos curamos juntos".